这几年困扰我的主要是三个问题:如何处理与父母的关系,以何种态度对待工作,在恋爱中保持什么状态。第一个问题涉及最深层的情感,大概要用一生修炼。第二个问题这几天有很大收获,因为最近读了一本书,也许因为头脑中一直想着这个问题,所以在这本跟职场毫无关系的书里反而获得不少关于工作的智慧。
这本书是林语堂的《唐人街》。
在这本书里,我学到了几个职场生存智慧。
一、在困苦面前,一笑置之
在工作中或整个生活中,遇到困境是很正常的,我们做一件事也往往有很多不利因素存在,那么此时该如何面对呢?
《唐人街》这本书写的是冯家老小不断通过各种方式移民到美国,并在美国站稳脚跟逐渐走向富裕的过程。在上个世纪30年代,一个贫穷的洗衣工要将妻儿都接到美国去,几乎是没有希望的,但是冯父却做到了,在全家异地二十多年后终于在纽约相聚。
关于移民的困难他们这样想:移民局的官员是老天爷对他们是否有耐性、是否能坚忍不拔的考验。移民的困苦,并不是什么好笑的事,尽管他们身无分文,他们仍会对这些困难,一笑置之。
我觉得这很有“万水千山只等闲”的气概!而正是这种乐观坚强、坚韧不拔的气概让他们把不可能化为可能。
做事之前,有些人习惯马上把不利因素罗列一遍,说实话我很讨厌这样的人,清楚困难,还能一往无前,还能一笑置之,还能坚定不移的走下去才是生存之路。
二、清楚自己的处境但不抱怨
光瞎乐观也不行,我们当然要清楚自己所处的环境和地位,做到心中有数,并且接受现状,进而思改进之法。其实现实中很多人过得不顺在于不清楚自己的处境,少爷的心态跑腿的命这样的人太多了。
但是《唐人街》这本书中的女主人冯太太作为一个旧时期的乡下女人,却自有她的智慧:冯太太是个令人觉得惊讶的女人,任何事情只消瞄上一眼,就弄得一清二楚。
她清楚处境后的表现却更让人钦佩,她没有抱怨,没有哭闹,没有消极。“她失望极了,可是她也不打算去埋怨啥。她的心中默默地想着一大堆的事情……外国也好,不是外国也好,这里就是她的家了,她必须对所有的人负起她的责任。”
坦然面对一切,却并不是逆来顺受,心中有规划,有担当,有责任感。
人在职场,一怕掂不清自己几斤几两;二怕学不会做事,先学会推诿。此话共勉!
三、干一行,钻一行——把功夫下在专业上
有句俗语“干一行,钻一行”,意思是做什么就钻研什么。我们的社会提倡“干一行,爱一行”,我觉得爱上很困难,这跟男女关系似的,有的能培养出感情,但也有很多时候不是长期培养就能滋生出感情的。但是爱不上没关系,能把主要精力用到自己的职业上,“干一行,钻一行”也可以啊。
冯太太虽是农村妇女,见识却不凡,她每天让两个小孩子穿得干干净净,打扮得漂漂亮亮出去散步。“换上一件干净的棉布衣裳,除了冯太太的面子问题外,是否还和广告的策略有关,这点很值得怀疑。干净的孩子是由干净的洗衣店所产生的。”
除了在干净上取得好口碑,冯太太想出很多吸引顾客的法子,比如“冯太太免费为他们修补衣服、钉扣子。对固定的客户,如果他们要求特快地交件时,冯太太也很乐意地答应下来”。
她这样处心积虑地施小惠的结果是使生意越来越好了。
把功夫下在专业本领上,能提供别人不能提供的东西,有自己的特殊价值所在,那么在市场上就有了自己的竞争力,有了不可替代的位置。
四、少说多做
语言是个好工具,如今演讲培训班日渐增多,教授职场如何沟通的书籍也充斥市场,我却从这本书中学到不说话的好处。
冯家老大娶了一个意大利裔美国女人,在日常相处时,婆媳主要靠比手画脚来沟通,“在比手画脚中,她们不可能有太多的争执。你可以表现出闷闷不乐的样子,你可以重重的叹息,你可以表示不耐烦,但除此之外,你别无办法。不说话,就不会说错话;这也就是为什么一匹马不会对另一匹马衔恨数年的原因”。
林语堂是大师,一语道出语言的弊病。
不止是职场多说无益,低调做事才是本分;即使与恋人相处也是如此。
古人异地鸿雁传书,一年可能只能通两三次书信,所以产生了很多伟大的爱情,比如“客从远方来,遗我双鲤鱼,呼儿烹鲤鱼,中有尽素书。长跪读素书,书中意何如?上言加餐饭,下言长相忆。”
能通音信已属不易,当然只来得及诉说思念。如今网络、手机普及,很多人常常隔着半个中国都能吵架吵得肝肠寸断。
五、用老庄哲学处理人际关系
冯家大儿媳是个意大利裔美国女人,冯太太去美国前,儿媳、儿子和冯父已经一起生活很久。婆媳见面,家庭相处方式有待确定,一个信仰基督教的美国年轻女人,一个中国乡下老太太,这种状况大家心里都有点忐忑。
但是冯太太一句话就解决了。
大儿媳佛罗拉一直希望住在靠里面那间有浴室的房间,可是她没有说出来,很明显,这件事要等婆婆来了以后才能做决定。当他们征求母亲的意见时,她很快回答:“你们年轻人住那间有浴盆的吧!我要个浴盆干什么,我这一生都是用洗脸盆儿就可以打发了,而且那个珐琅的洗脸盆很漂亮呢!此外,这间房间离小孩儿近,我照顾他们比较方便”。
很奇怪,这种小事情也会引发极富戏剧性的、深深的感情,佛罗拉眼中凝满了泪水,她不由自主地喊道:“哦!妈妈!”她自己也不知道,那是她第一次叫她“妈妈”。
冯太太和丈夫的处世哲学偏向老庄,遇事不争,而自然胜利。他们沉默,却坚信会成功。
人在江湖,谁也不傻,遇事谦让,自然少是非,少是非自然可以减少负能量。
六、多出门走走
冯太太教育儿女有她自己的观念。大概是中国“读万卷书,行万里路”的传统影响她,也许是她自己悟到要增长儿女的见识,要让儿女迅速融入到美国的社会中,所以她每天下午四点让两个刚到美国的小儿女必须出门去走走,不管到哪里都好。
在行走中熟悉周边的环境,在行走中有了更多思考,在行走中锻炼了体魄。
就我自己来说,虽然不辨东西南北这样的方向,但每到一个新环境,必然要四处去走,知道哪里可以吃饭,哪里有银行,哪里可以休息,这样心里才会踏实。